<桃肢季刊>第3期~就業服務的期許(作者:吳珮榛 就服員)

        本會在99年度增加身心障礙者支持性就業服務工作,服務對象是針對有求職意願之身心障礙者,辨理社區化一般性及支持性就業服務,包含;運用社會個案工作、職業輔導評量及職務再設計等資源連結,提供身心障礙者個別化、專業化就業服務。輔導其適性就業、開發就業機會、發展安置計畫及定期追蹤身心障礙者就業後之訪視輔導及工作訓練,有效協助其職場適應。
        今年度的接案量為服務23位求職者,障礙類別以肢體障礙者與智能障礙者佔多數,其他亦有聽語障等障別求職者需要服務。求職者中以男性居多,原因在於男性多為家庭主要經濟支柱,且男性在體能上相對女性在就業市場佔有優勢地位,年齡層的分佈上,以35-44歲為大宗,大多為已婚者。但是,女性在職場上的軟實力也是不容小覷,工作能力也能與男性平起平坐,女性在工作穩定度上相對較高,而未婚者加班配合度佳,學歷分布以高中職佔多數,大多具有工作經驗,因此,在求職上也相對有較多工作可供選擇。截至11月30日,已推介成功19位(一般性:12位,支持性7位),預計到12月31日止,共有17位穩定就業超過3個月。
        一般而言,身障者的求職困難程度相對於一般人高出許多,但是,其工作態度與穩定度備受雇主肯定,也有越來越多的雇主願意聘用身障者,成為公司的一員。在所有接洽的廠商中以宏達國際電子股份有限公司聘僱身障者人數最多,公司體恤身障者的不便,會安排一般員工來協助行動不便的身障朋友(俗稱:小天使);而微爾文教事業股份有限公司與聯合發行股份有限公司對於所聘僱之智能障礙員工,能夠依其障礙安排適性的工作性質,也讓其他員工更了解身障者並不會阻礙其他員工的工作進度,甚至成為一種助力。
        多數身障者在求職時,往往因缺乏自信心而錯失工作機會,本會與就服員必須花費更多的心力與時間來帶領個案釐清自我本身的職場能力、增加對就業市場認識、培養正確的工作態度、透過職業訓練等方式,讓身障求職朋友可以順利(再度)進入職場。同時,藉由努力工作的在職身障朋友,也能夠感動雇主,繼而提供更多機會給其他需要工作的身障者。
        本年度縣政府評鑑中,本會運用眾多資源的結合,讓多位身障朋友找到工作,榮獲99年度支持性就業服務業務評鑑甲等。除了感謝桃園縣政府給予支持與協助之外,更應勉勵這些上工的身障朋友們都能夠有更好的表現。本會該項就業服務工作雖是第一年執行,但截至目前已成功推介19位身障者就業,令人感到欣慰,希望在新的一年能夠再接再厲的,輔導更多身障者就業。
        最後,感謝會員們、桃園縣政府、其他社福單位及就業服務站彼此介紹,讓許多朋友藉由此支持性就業服務而找到工作,希望在100年度能夠繼續服務更多的身心障礙者進入就業職場。