在生活中我們享受各種不同的科技工具，包括電話、電腦等，我們覺得再平常不過的生活工具，但在身心障礙朋友的生活中，「輔具」在眾多科技產品中卻扮演極其重要的角色。
尚未參加「99年輔具服務縣外交流與參訪活動」前，我所知所謂的輔具不過就是輪椅、拐杖與義肢(我在醫院最常看到病患所使用的工具)，但在這一次參訪活動之後，讓我對「輔具」的認識完全改觀，原來輔具也可以這麼多元性、便利性甚至更具人性關懷，也使我更想去了解關於輔具方面的相關資源。
99年5月11日，這天是個風和日麗的一天，由桃園縣政府委託財團法人桃園縣私立脊髓損傷潛能發展中心，辦理此次參訪活動。參訪地點及心得依序為大家介紹如下：
一、內政部多功能輔具資源整合推廣中心：世界輔具盡收眼底
該中心的佔地非常的廣大，首先由推廣中心的諮詢服務組余雨軒組長帶領我們參觀高品質輔具展示館，映入眼簾的都是一些沒看過的產品，像是圖一：多功能柺杖，除了一般我們所熟悉的穩定站立的功能之外，甚至還有座椅的功能，乍聽之下，你可能以為它非常笨重，其實不然，這可是個輕巧又方便攜帶的工具哦！另外，還有針對輪椅族所設計的爬梯機，可以讓協助者藉由此工具讓身障者即使坐在輪椅上，也能行走於樓梯間，如圖二。不只如此，像是針對騎樓所設計的活動式消坡板，如圖三，可以隨時隨地帶著走，對輪椅族以及行動不方便的老人真的是很便利喔!在飲食方面無論是在廚房煮食或是用餐都有令人意想不到的創意發明，能夠讓手指不方便或是行動不方便的人，能夠用最小的力量達到最大的效果，如圖四的筷子輔助器等，圖五之雙向推轉門…等。
參觀輔具展示館之後，接下來帶領大家繼續往矯具與義具工作區，這裡是設計義肢與矯正器的地方，義肢包括支架、美觀上肢及下肢、上半身的矯正器，這些專業的師傅都很熱心地告訴我們每種義肢根據每個人的需求不同而量身打造，外觀上更是唯妙唯肖，可見師傅們的用心。
二、科技輔具文教基金會(內政部溝通與資源輔具資源推廣中心)：溝通工具新革命
科技輔具文教基金會主要服務，包括；推展視覺與聽語功能障礙及資訊科技類輔具業務，結合眾多工程師進行輔具的研發，參訪中除了介紹組織發展外，令人印象深刻的科技產品，大家一定想不到，竟然是一支會說話的筆(U-PEN溝通筆)，如圖六。參訪單位以實際案例-大象男孩祥祥的成長歷程，來告訴大家科技產品可以改變小男孩的命運，讓他的世界從此開啟對外溝通的橋樑。看到祥祥從很小的時候很辛苦的學習發音與認知，到11歲時已經能用電腦打字及用溝通筆表達自己，也能夠出門去買東西，真的覺得很感動。簡報結束後，也讓在場的大家試用溝通筆，功能上能夠運用在讀注音符號、核心字彙、常用句組合成句子、整句發音、國台客英語麻耶通喔!對於在表達方面需要輔助的人，我覺得這個工具真的是非常的便利。
三、社團法人中華科技輔具協會：障礙大突破-自由翱翔的靈魂
最後一個參訪地點來到社團法人中華科技輔具協會，協會主要藉由科技輔具的協助，增進身心障礙者及高齡者之福祉，協助國內外產業研發科技輔具。對於使用輔具的弱勢民眾，自92年起，自民間募得款項，開始提供對經濟狀況有困難的身心障礙朋友，輔具購買補助服務。例如；民眾自購輔具差額補助、專業服務之身障機構輔具購買補助、銀髮族輔具宣導等。
協會提供的服務最特別的在於「破冰專案」，若您是身體障礙程度嚴重以致於外出不易的病友，協會可以協助找到適合的電腦相關輔具，以協助病友能適時與他人溝通、表達需求及獲得回應，提升與外界互動的機會，更進一步能透過電腦上網學習、寫作業、結交朋友、網路就業。
單位曾經協助一位重度障礙且長期臥病在床的個案，透過單位的協助與仔細評估後，設計安裝適合他使用的電腦設備，縱使在病床上，亦能夠使用小畫家作圖、利用部落格寫日記，這或許對一般人而言根本不足為奇，但對於從小在病床上且手指不方便的重度身障朋友，卻有莫大的幫助，讓他的心思與靈魂能夠透過電腦網路悠遊於全世界。
透過此次參訪活動，讓我們對輔具資源和輔具產品有更進一步認識與了解，像是輔具產品設計理念與製作相關流程，也認識更多元的輔具服務體系，若大家對參訪處想要更進一步了解可以參考以下聯絡方式：
*內政部多功能輔具資源整合推廣中心
網站：http://repat.moi.gov.tw/
電話：02-28743415
*科技輔具文教基金會(內政部溝通與資源輔具資源推廣中心)
網站：http://www.unlimiter.com.tw/
電話：02-27047620
*社團法人中華科技輔具協會
網站：http://www.caat.org.tw/index.asp
電話：02-86656223
承辦單位(本縣在地資源)：
桃園縣輔具資源中心
網站：http://repat.moi.gov.tw/02introduction/int_a_main.asp?id=140
電話：03-3683040、03-3732028
